Syarat Penggunaan

Aturan sederhana untuk menggunakan situs web dan layanan kami.

Terakhir diperbarui: 21 September 2026.

Selamat datang di Sekolah CIPLE. Syarat dan ketentuan ini menjelaskan aturan penggunaan situs web kami dan cara menghubungi kami terkait kursus kami. Kami telah menuliskannya dalam bahasa yang sederhana agar mudah dipahami, dan kami berharap Anda akan menganggapnya adil dan jelas.

Penerimaan Syarat dan Ketentuan Ini

Dengan menggunakan situs web kami atau dengan menanyakan tentang kursus kami, Anda menyetujui Ketentuan Penggunaan ini. Harap baca dengan saksama sebelum melanjutkan. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, jangan gunakan situs web ini.

Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk pengunjung situs web kami dan orang-orang yang menghubungi kami. Saat Anda mendaftar kursus, kami juga akan memberikan detail kursus Anda secara tertulis, dan detail tersebut berlaku bersamaan dengan syarat dan ketentuan ini.

Tentang Situs Web dan Layanan Kami

CIPLE School adalah sekolah daring yang mengajarkan bahasa Portugis kepada warga internasional yang ingin tinggal, bekerja, dan belajar di Portugal, serta sedang mempersiapkan sertifikat A2. Kursus kami diajarkan secara langsung daring oleh guru yang berkualifikasi, dan beberapa program tatap muka tersedia berdasarkan permintaan.

Informasi di situs web kami adalah deskripsi umum tentang kursus-kursus kami. Kami bekerja keras untuk menjaga agar informasi tersebut akurat dan selalu terbarui, tetapi detail seperti harga, tanggal, dan ketersediaan dapat berubah. Kami akan mengkonfirmasi detail akhir dengan Anda sebelum Anda mendaftar.

Pertanyaan, Pendaftaran, dan Pembayaran

Anda dapat menghubungi kami melalui formulir di situs web kami, melalui email, telepon, atau WhatsApp. Saat Anda mengirimkan detail Anda, kami akan menggunakannya untuk membalas Anda, seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

Mengirimkan permintaan informasi tidak menciptakan kontrak. Tempat Anda dalam kursus hanya dikonfirmasi setelah kami menyepakati detailnya dengan Anda secara tertulis dan Anda menerimanya. Harga ditampilkan dalam euro. Beberapa program tidak memiliki harga tetap, dan untuk program tersebut kami menyiapkan penawaran harga khusus.

Ketentuan pembayaran untuk setiap kursus akan dijelaskan saat Anda mendaftar. Jika Anda membayar melalui penyedia pembayaran, penyedia tersebut bertanggung jawab untuk menangani detail pembayaran Anda dengan aman.

Kelas Langsung dan Materi Kursus

Kelas kami berlangsung secara daring langsung dalam kelompok kecil hingga 10 siswa. Anda memerlukan komputer atau tablet, koneksi internet yang stabil, mikrofon, dan kamera. Kami menyarankan Anda untuk menguji peralatan Anda sebelum kelas pertama Anda.

Kami menyediakan materi pembelajaran untuk kursus Anda. Materi tersebut hanya untuk penggunaan pribadi Anda. Mohon jangan menyalin, membagikan, atau menjualnya tanpa izin tertulis dari kami.

Sertifikat Anda

Setelah Anda berhasil menyelesaikan program 150 jam, kami akan menerbitkan Sertifikat Bahasa Portugis A2. Sertifikat ini dapat digunakan sebagai bukti kemampuan berbahasa Portugis untuk prosedur kewarganegaraan dan izin tinggal yang menerimanya.

Setiap lembaga berwenang menetapkan persyaratannya sendiri dan dapat mengubahnya. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa persyaratan yang dibutuhkan oleh lembaga yang Anda ajukan permohonannya. Kami tidak dapat menjanjikan bahwa lembaga tersebut akan menerima sertifikat Anda atau menyetujui permohonan Anda.

Penjadwalan Ulang, Pembatalan, dan Pengembalian Dana

Kehidupan bisa jadi tidak terduga, jadi kami berusaha untuk fleksibel. Pada Kursus Privat kami, Anda dapat menjadwal ulang atau membatalkan pelajaran dengan pemberitahuan minimal 24 jam sebelumnya, dan Anda dapat menunda kursus Anda ketika pekerjaan, perjalanan, atau komitmen lain menyulitkan Anda untuk hadir.

Untuk semua kursus lainnya, aturan mengenai pembatalan, ketidakhadiran, dan pengembalian dana akan dikonfirmasi secara tertulis saat Anda mendaftar. Tidak ada dalam ketentuan ini yang membatasi hak-hak Anda sebagai konsumen berdasarkan hukum.

Tanggung jawab anda

Kami meminta Anda untuk memberikan informasi yang akurat dan selalu memperbaruinya. Mohon perlakukan guru dan teman sekelas Anda dengan hormat, dan jaga kerahasiaan tautan kelas dan detail akses Anda.

Mohon jangan merekam, memotret, atau membagikan kelas kami tanpa izin dari semua peserta. Rekaman dapat mencakup gambar dan suara orang lain, dan kami ingin setiap siswa merasa nyaman.

Penggunaan Situs Web

Anda hanya boleh menggunakan situs web kami untuk tujuan yang sah. Mohon jangan mencoba merusaknya, mengganggu cara kerjanya, mengakses area yang bukan untuk Anda, atau mengirim spam atau konten berbahaya melalui formulir kami.

Kami dapat membatasi atau memblokir akses ke situs web jika seseorang melanggar aturan ini.

Kekayaan Intelektual

Teks, gambar, logo, konten kursus, dan desain situs web ini adalah milik CIPLE School atau orang-orang yang mengizinkan kami untuk menggunakannya. Semuanya dilindungi oleh hak cipta dan hukum lainnya.

Anda dapat melihat situs web dan mencetak halaman untuk penggunaan pribadi Anda. Penggunaan lain memerlukan izin tertulis dari kami.

Tautan ke Situs Web Lainnya

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web lain, misalnya ke portal Buku Pengaduan atau ke halaman mitra kami. Kami tidak mengontrol situs web tersebut dan kami tidak bertanggung jawab atas kontennya atau atas bagaimana mereka memperlakukan data Anda. Kami mendorong Anda untuk membaca syarat dan kebijakan mereka sendiri.

Privasi dan Cookie

Kami sangat serius dalam melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi kami menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, dan hak apa yang Anda miliki. Saat Anda menggunakan situs web kami, Anda juga menyetujui cara kami menggunakan cookie, yang dapat Anda kelola di pengaturan cookie kami.

Batasan Tanggung Jawab

Kami berusaha sebaik mungkin untuk memberikan pengajaran yang baik dan menjaga agar situs web kami berjalan lancar, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa situs web akan selalu tersedia atau bebas dari kesalahan. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan situs web atau dari mengandalkan informasi di dalamnya.

Kami tidak menjanjikan hasil tertentu dari kursus kami, seperti lulus ujian atau mendapatkan keputusan izin tinggal atau kewarganegaraan, karena hal-hal tersebut bergantung pada banyak faktor di luar kendali kami. Tidak ada ketentuan dalam syarat dan ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawab kami jika hukum tidak mengizinkan pengecualian tersebut.

Perubahan Ketentuan Ini

Kami dapat mengubah ketentuan ini dari waktu ke waktu, misalnya ketika layanan kami atau hukum berubah. Jika kami melakukan perubahan, kami akan menerbitkan versi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal di bagian atas. Jika Anda terus menggunakan situs web setelah perubahan tersebut, Anda menerima versi baru tersebut.

Hukum yang Berlaku dan Pengaduan

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Portugal. Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan antara kita, pengadilan Portugal berwenang untuk menyelesaikannya, tanpa mengurangi hak Anda sebagai konsumen untuk menggunakan pengadilan di negara tempat Anda tinggal.

Jika Anda tidak puas dengan layanan kami, mohon beri tahu kami terlebih dahulu agar kami dapat memperbaikinya. Anda juga dapat mengajukan keluhan melalui Buku Keluhan resmi, Livro de Reclamações, di www.livroreclamacoes.pt.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, kami dengan senang hati akan membantu. Kirim email kepada kami di info@cipleschool.com atau hubungi +351 934 288 635, Senin hingga Jumat, pukul 09.00 hingga 18.00 (waktu Lisbon).

Tentang Kami

CIPLE School adalah sekolah daring yang menawarkan kelas bahasa Portugis daring yang disesuaikan dengan kebutuhan warga asing yang ingin memperoleh sertifikat bahasa Portugis tingkat A2 untuk permohonan kewarganegaraan Portugis atau izin tinggal tetap mereka.

Nilai-Nilai Kami

Di Sekolah CIPLE, fokus utama kami adalah melampaui harapan terbaik siswa kami dengan menawarkan pelajaran yang dipersiapkan dengan baik dan dirancang untuk mencapai hasil belajar terbaik. Untuk mencapai hal ini, kami selalu berusaha untuk mengikuti tiga nilai inti kami: Dedikasi, ambisi, dan semangat tim.

Tim Kami

Tim administrasi kami yang terampil dan guru-guru yang berkualifikasi tinggi bekerja bersama dengan satu tujuan: membantu siswa/klien kami mencapai tujuan utama mereka yaitu mempelajari bahasa Portugis secara efisien dan memperoleh sertifikat level A2, yang berlaku untuk pengajuan kewarganegaraan Portugis atau Izin Tinggal Tetap.